Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Крым
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Москва и область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Кабардино-Балкария
Республика Калмыкия
Республика Карачаево-Черкесия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Хакасия
Республика Чечня
Республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург и область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Удмуртская республика
Ульяновская область
Хабаровский край
Челябинская область
Чукотский автономный округ
Ярославская область
закрыть
Ачинск
Железногорск
Зеленогорск
Канск
Красноярск
Лесосибирск
Минусинск
Назарово
Норильск
закрыть
Банки России. Красноярск.

Другой регион

Совкомбанк кредитная карта Халва [cards][sale]
Новости
Новости
Рекламные акции
Деньги есть
Вклады
Лучшие предложения!
Сейфовые ячейки
РКО юр. лицам
Курсы обмена валют
Деньги нужны
Ипотека
На неотложные нужды
Автокредит
Кредитные карты
Кредиты бизнесу
Онлайн заявка на кредит
Лучшие предложения в Красноярске
Организации
Банки Красноярска (61)
Работа
Вакансии банков Красноярска (0)
Дополнительно
Форум
Отзывы клиентов
Банкоматы (910)
Опросы

Отзывы клиентов о банке Райффайзенбанк в Красноярске

← Назад к списку банков | Информация о банке
Полгода пытаюсь получить кредитную карту по специальному предложениюплохо
В 2008г. я оформил заявку на получение кредита которая рассматривалась больше месяца(!). И , наверное, рассматривалась бы еще больше, пока я не написал возмущенное письмо на электронный адрес info@raiffeisen.ru , после чего сразу же пошли звонки из Москвы с извинениями и кредит был мне незамедлительно выдан. В 2010 году я полностью рассчитался по кредитным обязательством банком, не имея ни одного просроченного платежа за 2 года выплат. Начиная с осени 2010г. мне регулярно приходят предложения от банка о предварительно одобренном кредите на н-ную сумму. Но меня больше заинтересовало предложение оформить кредитную карту на особых условиях. Первый раз такое предложение мне было предложено осенью 2010г. Звоню по указанному в письме телефону 8 800 700 9100, приятный голос мне предложил сообщить ФИО, город и пообещал через 2-3 дня прислать ко мне прямо на работу кредитного специалиста. С той поры много воды утекло, но мне так никто не перезвонил и никакой специалист так и не приехал. Едем дальше. 2 марта 2011г. года вновь получаю письмо от Раффайзенбанка, заверенное подписью руководителя дирекции по обслуживанию физических лиц Андреем Степаненко с аналогичным предложением. Ладно, думаю, попробую еще раз. 5 марта звоню по номеру 8 800 700 9100. Приятный голос мне предложил сообщить ФИО, (заметьте, что после озвучивания моей фамилии, имени и отчества голос сразу же подтвердил, что я житель г.Красноярска) и пообещал 9 марта предварительно позвонить и 10 марта прислать ко мне прямо на работу кредитного специалиста. 9 марта никакого звонка из банка ко мне так и не поступило. 10 марта звоню по номеру, указанному на сайте банка для г.Красноярска – 274-99-00, рассказываю про свою проблему. Меня внимательно выслушали, после чего идет фраза – «Одну минуту! Сейчас вас соединим с нужным специалистом!». Соединяют, минут 10 слушаю музыку, и я опять рассказываю свою проблему, опять фраза - «Одну минуту! Сейчас вас соединим с нужным специалистом!» и музыка. Вы не поверите, но и 3-ий «специалист» меня переключил на 4-го!!! Четвертый, выслушав меня, попросил еще 2-3 минуты, (конечно, какие проблемы! Я и так уже минут 40 «висел» на трубке, подожду еще несколько минут) после чего заверил меня что в течении 1-2 часов со мной свяжется кредитный специалист. Проходит чуть больше часа – и! О чудо! Мне звонит девушка, представляется кредитным специалистом Раффайзенбанка! Мило общаемся, она мне сообщает о необходимости справки 2-НДФЛ, мы договариваемся на 11 марта о ее визите ко мне на работу. Предварительно решаем созвонится 11 марта в 10 часов. Дальше начинается самое интересное! Просыпаюсь утром в 7:30, вижу на телефоне пропущенные вызовы с того же номера, что и вчера от кредитного специалиста. Странно, звонила мне зачем-то в 6 и 7 утра??? В 9 часов звонит опять! Радостно меня приветствует, просит уточнить адрес и где ближайшая остановка с моей работой. По ходу моего объяснения у меня начало складывается впечатление, что девушка вообще не понимает, о чем я говорю.
И тут она задает мне вопрос, после которого я окончательно, без всякого кофе, проснулся – «А вы же находитесь во Владивостоке? Мне банк передал, что во Владивостоке» У меня дар речи пропал. Мне все это время названивал кредитный специалист из г.Владивосток. Я вас уверяю, у меня ФИО не Иванов Петр Владимирович, у мня фамилия очень редкая, а отчество еще похлеще фамилии, другого такого человека с таким ФИО как у меня нет не то что бы во Владивостоке – во всей России и во всем мире нету, проверял. Причем, при звонке в Раффайзенбанка, после сообщения моей ФИО, оператор всегда сразу определял, что я проживаю в г.Красноярске.
У меня к Раффайзенбанку три вопроса.
1. Зачем мне, жителю г.Красноярска кредитный специалист в г.Владивостоке???
2. Зачем вообще Раффайзенбанк тратит свое драгоценное время и время своих «специалистов», занимаясь рассылкой этой макулатуры, толку от которой – полный ноль, а потерянного времени и нервов – гора.
3. В каком году я все-таки получу заветную карту?
Как вы думаете, после этой истории мне кто-нибудь перезвонил из Раффайзенбанка и хотя бы извинился?
Евгений Лейкам (leykam2011) 12 марта 2011 6:45 комментарии (1) | обсудить
работа банкахорошо
Очень приятно было стать клиентом банка. Во первых, встречают, все улыбаются, к моему вопросу (сначала хотела узнать условия про кредит, потом про вклады) относятся внимательно, обьясняют все тонкости и мелочи. Мне понравилось, всем своим знакомым посоветую обратиться в этот банк
анастасия иванова (rosa) 27 августа 2010 15:23 комментарии (0) | обсудить
← Назад к списку банков
! Если у вас есть желание высказать своё мнение о том или ином банке — зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.
УБРиР
Популярные разделы: Банки Красноярска | Вакансии банков в Красноярске | Денежные вклады в Красноярске | Автокредит в Красноярске | Кредит на неотложные нужды в Красноярске | Сбербанк в Красноярске | ВТБ 24 в Красноярске | Газпромбанк в Красноярске
Проект создан и поддерживается OOO «ИнтернетИнформ»
Дата запуска сайта — 5 июня 2008 г.
Реклама и сотрудничество

Система Orphus